質問・回答

回答ありがとうございます。
ショップでも2店舗確認してみましたので、今後の為にも記載します。

1店舗目では丁寧にサポートに問い合わせして頂き、数日以内との回答でした。何度も、解約手続き日やカードの請求タイミングとの関係などをオペレーターと認識違いがないか確認して、回答頂いてました。
期待して1週間待ちましたが、結論は変化なしでダメでした。

翌週に別店舗で確認した所、一括返済の申込の翌月にカード会社への請求確定し、カード会社からの入金確認後の更に数日後との回答でした。
どうやらこちらが答えのようです。
月の初めの方で手続きすると、1ヶ月以上、2ヶ月近く待たされるという事でした。

ご報告ありがとうございます。私の回答は間違いでしたね。失礼しました。
以前SoftBank端末の分割払いを一括返済手続きしたときは、カード会社からの入金を待たなくても、手続きの数日後に◯になりました。
会社によって違うのですね。

私も同じような経験をしたので、書かせてください

先日　プログラムを解約し　残価一括支払いにいたしました、私の場合家内も同じ状況なので　2台とも同じ日に申し込みました。

2日くらいたって　1台は利用制限解除〇になったのですが　もう一台は△のままです、チャットに問い合わせるも見当違いな回答で困ってます　チャットにはうんざりですね

カード支払いに設定してあるので、翌月末支払い数日待ってみますが、それでも変わらなければどうしたらいいのですか？

チャット対応の携帯会社は辞めたほうがいいですか？