トップ > 質問・回答 > エリア・データ通信・通話 > 優待psimの通信不具合について たこ 2025/08/09 13:38 解決済み 優待psimの通信不具合について Xperia XQCC44で優待物理SIMを使おうと思ったのですが、通信がまったく安定せず使い物にならないレベルです。(たまに繋がるかな?程度)通話に至ってはほぼつながりません。 楽天リンクオフィスは設定済み、5Gのアンテナはフルで立っている状態です。 シムの再発行、端末の更新、再起動も幾度となく試していますがダメです。端末の問題?シムの問題?品質の問題なのでしょうか? ちなみに端末は直前まで通常の楽天モバイルで問題なく使用していたものです。 Xperia XQCC44で優待物理SIMを使おうと思ったのですが、通信がまったく安定せず使い物にならないレベルです。(たまに繋がるかな?程度)通話に至ってはほぼつながりません。 楽天リンクオフィスは設定済み、5Gのアンテナはフルで立っている状態です。 シムの再発行、端末の更新、再起動も幾度となく試していますがダメです。端末の問題?シムの問題?品質の問題なのでしょうか? ちなみに端末は直前まで通常の楽天モバイルで問題なく使用していたものです。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/08/09 17:13 SIMを抜き差ししてみてください。 設定→システム→リセット オプション→モバイルネットワークの設定をリセットする を実行すると効果があるかもしれません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たこ 2025/08/09 17:51 すごい! モバイルネットワークの設定リセットで解決しました。 ありがとうございます!! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/08/09 20:49 解決してよかったです。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)