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質問・回答

2025/11/26 21:50

回答募集 アンテナがたっていても繋がらない

自宅でも外出先でもアンテナが2本以上たっている場合で、YouTubeやTikTokは繋がるのに、楽天ペイ、マイ楽天モバイルや証券アプリ(一時的に繋がりにくくなっているという表示あり)、英会話アプリ(インターネットに接続できないという表示あり)、Google Chromeなどが繋がらなくて本当に困っています。自宅でWi-Fiを使っていたときは繋がっていました。電波状況なのか他に問題があるのかわかりません。ご教示ください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/11/26 22:42

電波強度はアンテナの本数でおおよそ分かりますね。OoklaのSpeedtestと言うアプリで通信速度や通信品質を見ることができます。
下記は私の楽天モバイルで調べた結果です。これは場所や時間でも変わってきます。

速度は10Mbps程度あれば普通に使えます。あとPing値(応答時間)は低いほど良いです。これが高いとリモート会議やオンラインゲームに支障が出てきます。
また、パケットロス(通信ミス)も多いとPing値同様に支障が出ます。