妻から私に一回線譲渡と言う事で手続きしました。翌日には「準備中」と表示され、しばらくしてから「お届け準備中」となりました。その後の進捗が全く分かりません。画面によっては「準備中」とあったり、「お届け準備中」、また「お届け中」と表示されたりします。何かしら不具合があったのか?譲渡出来るのか出来ないのかも分かりません。駄目なら駄目で、連絡の一つも無いと不安にたるばかりです。実際のところ、どうなっているのでしょうか?
1
件の回答
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示個別の案件については、一般ユーザーに質問するより公式サポートに確認された方が確実です。
下記の右端に出ている💬よりチャットサポートをご利用ください。AIチャットから始まりますが、「解決していない」を選択すると有人オペレーターにつなげられます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/