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質問・回答

2024/07/11 16:40

解決済み 海外ローミング 非対象国→対象国

楽天モバイルの海外ローミング・サービスについて。
非対象国で海外(ツーリスト)SIMに差し替えたのち、対象国(日本ではない)に移動したので、楽天SIMに差し替え戻して海外ローミング・サービスを受ける場合、
どのような手順が必要でしょうか。

日本→非対象国→対象国→日本 で、これから旅行します。

出発前に日本国内でやるべき手続きを済ませ、SIMカードの差し替えの有無にかかわらず対象国に着いたら、海外でやるべき手続きをする、
これでOKでしょうか?

よろしくお願いします。

先日のカナダ→アメリカ→メキシコの旅では、順調に繋がりました。(ときどき、再起動)

ベストアンサー

mystic
2024/07/11 17:08

iPhoneの場合はAPN構成プロファイルが不要な海外SIMを使うのなら、SIMの差し替えとローミング設定の変更だけでOKです。
Androidの場合はSIM差し替えの度にAPN設定とローミング設定の変更が必要です。
必要に応じて再起動または機内モードオンオフを実施してください。


アンダンテ
2024/07/11 17:47

早速ご回答いただき、ありがとうございます。

私はジジイなので、もう少しかみ砕いていただくと助かります。

出発前→楽天モバイルの海外ローミング・サービスの事前手続き
非対象国→海外SIMへ差し替え→海外SIMに差し替えた場合の(一般的な)手続き
対象国→楽天SIMへ差し替え→楽天SIMへ差し替え戻した場合の(日本に戻った時のような、一般的な)手続き→楽天モバイルの海外ローミング・サービスの海外でやる手続き

でよろしいのでしょうか?

何度もすいません、よろしくお願いします。

mystic
2024/07/11 20:35

※画像添付を忘れていたようですので、7/12に追加しました

国内では下記の画像のローミングスイッチはオフになっています(機種により形式が異なります)。画像はオンの状態です。これを国によりオンまたはオフに切り替えます。《》の部分を追加しました。

出発前→楽天モバイルの海外ローミング・サービスの事前手続き
非対象国→海外SIMへ差し替え→海外SIMに差し替えた場合の(一般的な)手続き
対象国→楽天SIMへ差し替え→楽天SIMへ差し替え戻した場合の(日本に戻った時のような、一般的な)手続き
→《ローミングオン》
→楽天モバイルの海外ローミング・サービスの海外でやる手続き
《帰国後》→《ローミングオフ》