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質問・回答

2024/12/06 16:22

回答募集 楽天モバイルと楽天株主優待SIM併用

楽天モバイルと楽天株主優待をデュアルSIMにしようとしていますが、併用すると片方が圏外になってしまいます。
なにか設定方法などわかりますでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/12/06 21:15

機種は何ですか?
2つともeSIMなら、iPhone 13以降かGoogle Pixel 7以降、Galaxy S23 FE, 24以降でないとDual SIMにはできません。


のほ
2024/12/06 21:57

ありがとうございます。
機種はiPhone13で、もう一つ別の格安SIMが入っており、3回線を使い分けていますが、もう一つとどちから併用は問題ないのに、楽天の2つを併用すると片方が圏外になってしまう状況です。

まるあ
2024/12/07 05:53

同時に使用できるのがSIM2枚までだからです。
iPhoneはデュアルSIMデュアルスタンバイです、こちらを参考にどうぞ→https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001710/
iPhoneのアンテナピクトも2つしか対応していないのはそのせいです。
トリプルスタンバイの機種は個人的にまだ見たことがありません。

のほ
2024/12/07 08:07

ありがとうございます。
やっぱり3つを使い分けがうまく行かない原因なんですね!
楽天モバイルと株主優待のSIMを使用する場合は他の格安SIMとペアになるよう両方を切り替えしていくようにしたいと思います。
ありがとうございました!

mystic
2024/12/07 09:41

3つのSIMを使い分けたいのですね。デュアルSIMと言うくらいですから、選べるSIMは2枚までです。
なおかつ、iPhoneの場合格安SIMにそのSIM専用のAPN構成プロファイルが必要ですので、楽天モバイルモバイル2枚を有効にするときは格安SIM用のAPN構成プロファイルを削除する必要があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/
再度格安SIMを選択したときはこれをモバイルデータ通信用に指定してAPN構成プロファイルをインストールしないといけません。
とても面倒ですので、格安SIMは常時有効で楽天モバイル2つのうち一つを選択するのがいいと思います。

mystic
2024/12/07 12:59

もう一つとどちから併用は問題ないのに、楽天の2つを併用すると片方が圏外になってしまう状況です。

この原因は上に書いたように、格安SIM用のAPN構成プロファイルが入っているからです。

楽天モバイルモバイル2枚を有効にするときは格安SIM用のAPN構成プロファイルを削除する必要があります。

のほ
2024/12/07 22:32

ありがとうございました!
とてもよく理解出来ました。
本当にありがとうございます。