トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ 楽天ID退会後の楽天モバイルはどうなる pqc 2024/04/10 09:39 回答募集 楽天ID退会後の楽天モバイルはどうなる 楽天ID退会した後の楽天モバイルに紐付けの楽天ID変更ができるか 楽天ID退会した後の楽天モバイルに紐付けの楽天ID変更ができるか いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/04/10 15:32 楽天IDを退会したらmy楽天モバイルに入れなくなりますので、下記の画像の「楽天IDの変更」もできません。 もし退会したいのなら、別の楽天IDを作って楽天モバイルの紐づけを変更してからにしましょう。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 pqc 2024/04/10 17:47 楽天ID退会してしまった。やはり、電話で楽天モバイル解約をしかないでしょうか。楽天モバイルにアクセスできないので、何もできない状態です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/04/10 20:50 楽天ID退会後の解約はサポートに頼るしかなさそうですね。 電話をするか、新規楽天IDを作ってログインしてからチャットを使うか、のどちらかになると思います。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/ いいね 返信する
