質問・回答

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退会したユーザー
2025/11/24 22:51

回答募集 画面が頻繁に固まります。

開通半年で使用ストレージ30%なのに頻繁に
システムUIが応答していませんとシステムが応答していませんが出ています
改善方法ってあります?

2 件の回答 (新着順)
mystic
2025/11/26 16:34

端末名が分からないので答えにくいですが、Androidならセーフモードでも起きるか確かめてください。セーフモードで問題なければ追加したアプリのどれかに原因があります。
セーフモードの起動方法は、「端末名+セーフモード」で検索してください。

端末に原因があるので、楽天モバイルとは無関係です。他社に乗り換えても解決しません。

ろばろば
2025/11/25 17:15

スマホの再起動は試されましたか?


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退会したユーザー
2025/11/25 20:53

投稿ありがとうございます
キャッシュフロー削除及び再起動も幾度となく行いましたが変化無しでした 解約します。

ろばろば
2025/11/26 11:11

後は、端末を初期化してだめなら故障でしょう。
1年以内ならメーカー保証で無償修理できるのでは?