質問・回答

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上記に続きます。

コミュファ光の
貸与製品ですか？
↓↓↓↓
ルーター
❹ELECOM wrc-x1800gs-b
↓↓↓↓

無いと思いますが
もし貸与製品でしたら

回線会社により
何でも接続出来ないように
❹を管理されている
場合があります
────────
補足

楽天カーサは
接続確認に 時間かかるから
厄介ですね…
どーしたモンか…

まつ3様、ご回答いただき本当にありがとうございます！
ＯＮＵ、ゲートウェイはコミュファ光の物になります。
ただいま出先ですので帰りましたらすぐに試してみます。結果は後ほど報告させていただきます！

補足です。
ルーターは個人のものです。

ゲートウェイを確認しましたらLANポートが一つしかないのでそちらに接続してみました。
しかし、同様にLTEがオレンジ点滅してしまいました。また48時間コースかもしれませんのでしばらく放置してみた方がよろしいでしょうか？

了解しました。

お試し下さい
気になる所は
画像にマークしておきます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000522/

同時
私も チョイ調べます

配線は元に戻し下さい
❶❷❸❹
です

正直、良く分からなくなってます。

↓↓↓↓
上記をお試しいただいても改善しない場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。

になるかな…と感じます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/#inquiry
────────
KDDIの光回線で
癖が あるのかな～とも感じてますが、、調べても、これと決めてがわかりません。
────────
力不足で
申し訳無いです

m(_ )m
m( )m
m( _)m

まつ3様、こんなに優しくしていただきありがとうございます。
とりあえずは最初教えて頂いた接続で様子をみてみます。それでもダメな様でしたら元に戻してリセットをしてみようかと思います。
即反応がないのでしばらく待たなくてはいけないのが厄介ですね。
また報告致します。

まつ3様
楽天にしつこく問い合わせた結果、遠隔操作で繋いでくれました。
結局はONU→ホームゲートウェイ→ルーター→カーサです。
遠隔で出来るなら最初からやってくれよ！って思いますがとりあえず繋がったので良しとします。
この度はご丁寧な対応ありがとうございました。

力不足でスミマセン🙇‍♀️
申し訳無いです
m(_ _)m

無事繋がり
開通 おめでとうございます

m(_ )m
m( )m
m( _)m

とんでもないです！
こんなに親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。
本当に感謝しかないです。
この度はありがとうございました！

すみません。
同様の症状で困っています。。
遠隔でどのようにして繋がったのか教えていただきたいです。
お手数ですが
よろしくお願いいたします。

もぐお様、お気持ちよく分かります。
私の場合、カーサを取説通りに繋ぎチャットでも聞いた結果48時間待ちました。
全く改善されなかった旨を伝えた所、カーサ本体に不具合がある可能性がある為、新しい物に交換する事になったのですが、結果、全く改善されませんでした。
接続がいけないのか確認したところ、上記にある、ONU→ホームゲートウェイ→ルーター→カーサで問題はありませんでした。
それでも繋がらなかった事をチャットでやり取りしていたら楽天側から遠隔で操作するので何も弄らないでくださいと言われ、会社から帰って来たらバッチリ繋がっていました。

詳しく教えてくださりありがとうございます！
私も上記に記載していただいた通りに接続しています。。
チャットで地道に相談するしか道はなさそうですね😢
何が間違っているのか分からず途方にくれていたので、ご丁寧にお返事くださり大変助かりました。
ありがとうございました。

本当にイライラしますからね。簡単に48時間待てと言われても2日待つって事ですから。
こちらの掲示板で遠隔操作で繋げてもらったという話があると伝えるのも良いかと思いますよ。

まだ1日も経ってませんが、すでにイライラしています…
LTEリセットボタン押しすぎて潰れそうです( ´∀｀)
遠隔操作のお話、交渉にぜひ使わせていただきます！
ありがとうございましたm(_ _)m

ご検討をお祈りしますね。
結果がでたら教えて頂けたら嬉しい出す。
根気よく頑張ってください。

原因はルーターがVPN非対応でした。。
ご相談に乗っていただいたのに初歩的なミスですみません…
ルーターを買い直すかカーサを諦めるか悩みます(⊃´-`⊂)
ご親切にありがとうございました！