質問・回答

2025/11/30 15:02

回答募集 e SIMプロファイルについて

iPhoneの機種変更に伴い物理 SIMからe SIMに変更しました
モバイル通信でのインターネット接続、電話などは使用
できていますが、楽天モバイルよりe SIMプロファイルを
ダウンロードしてインストールしてくださいとメールが届きました このe SIMプロファイルはどこにあるのでしょうか?
また、モバイル通信はできているように思えるのですが
プロファイルのインストールは必要ですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/11/30 21:36

my楽天モバイルで開通操作を行えばeSIMプロファイルがインストールされます。
iPhoneのモバイル通信のところにeSIMが存在していて、Wi-Fi無しでも通話や通信ができているのなら正常な状態です。


楽ネコ
2025/12/02 12:17

ありがとうございます
安心しました