トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 標準通話アプリにすぐに切り替わってしまう らくうう 2024/08/20 06:56 回答募集 標準通話アプリにすぐに切り替わってしまう Rakuten link office (株主優待 Android)から、Rakuten link(iPhone)への電話を受けると 一瞬Rakuten linkと表示されるのですが、すぐに標準通話アプリに切り替わってしまうことがあります。朝一に多いような気がします。 これを受けると有料通話になってしまうのでしょうか？ 仕様の不具合でしょうか？またどうしたら切り替わらないようにすることができますか？ ネットや公式サイト調べて見たのですが、解決策が見当たらないです。よろしくお願いします。 Rakuten link office (株主優待 Android)から、Rakuten link(iPhone)への電話を受けると 一瞬Rakuten linkと表示されるのですが、すぐに標準通話アプリに切り替わってしまうことがあります。朝一に多いような気がします。 これを受けると有料通話になってしまうのでしょうか？ 仕様の不具合でしょうか？またどうしたら切り替わらないようにすることができますか？ ネットや公式サイト調べて見たのですが、解決策が見当たらないです。よろしくお願いします。 いいね 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 退会したユーザー 2024/08/21 11:07 楽天に限らず 国内での受話は無料です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽まる🐼🐾 2024/08/20 09:17 日本国内であれば Rakuten Link/OfficeからLink以外は 発信側も着信側も無料です。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/ 朝一が調子悪いとの事ですので iPhoneでもLinkで受信出来る場合があるなら 通信環境が影響しているかも知れませんね。 Linkは通話品質が良くないので 受信は標準アプリ、発信はLinkという方もいるようです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/08/20 09:15 なぜiPhone側でRakuten Linkから標準電話に変わってしまうのかは分かりませんが、発信側がRakuten Linkを使っている限りは通話料金は無料ですのでご安心ください。 特に不都合はありません。 いいね 返信する
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投稿を表示楽天に限らず
国内での受話は無料です。
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投稿を表示日本国内であれば
Rakuten Link/OfficeからLink以外は
発信側も着信側も無料です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
朝一が調子悪いとの事ですので
iPhoneでもLinkで受信出来る場合があるなら
通信環境が影響しているかも知れませんね。
Linkは通話品質が良くないので
受信は標準アプリ、発信はLinkという方もいるようです。
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投稿を表示なぜiPhone側でRakuten Linkから標準電話に変わってしまうのかは分かりませんが、発信側がRakuten Linkを使っている限りは通話料金は無料ですのでご安心ください。
特に不都合はありません。