2024/06/22 00:54
回答募集 ポケットWi-Fiのみ契約した。
すでに楽天最強プランに契約していてそれに楽天のポケットWi-Fiを買ったのですが、simがなければWi-Fiが使えないのですが、どうすればよいですか？
すでにスマホでsimしてるので交換したらWi-Fiはつかえてもスマホのモバイル通信ができなくなるのでどうすればよいですか？もうsim交換申請しちゃってて、また交換申し込みしなきゃいけませんか？
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一つの回線契約(電話番号)で2つの有効SIMを使うことはできません。
スマホのSIMをWi-Fiルーターに移したら、スマホ単独で使えなくなりますよね？
普通はWi-Fiルーターと回線契約をセットで申し込みます。
「sim交換申請しちゃって」とはどう言うことですか？スマホ用のSIMの再発行でしょうか。
可能ならこれはキャンセルして、Wi-Fiルーター用に回線を追加契約してください。
キャンセル可能かどうかは、チャットか電話で楽天モバイルのサポートに聞いてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/
