質問・回答

楽天モバイルを3年ぶりに再契約をしようとしたところ、添付画像の様なエラーが出てしまいました。
通常使っているのは1アカウントのみでしたので、
色々調べたら、忘れていた別のメールアドレスで登録していた事を見つけ、別アカウントを削除、退会しました。
その後10分後に再度契約を試みますが、上手くいきません。　同様な問題を抱えている方いらしたら、対応方法を教えてもらえると助かります。