トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 楽天linkでの不具合 困った人 2024/09/15 21:04 回答募集 楽天linkでの不具合 スマホ２台持ちです。 一台は楽天モバイルのAndroid 一台は別のキャリアのiPhone 楽天モバイルのAndroidから楽天linkを使ってもう一台のiPhoneに電話をすると、つながらず、通話中になります。 また外部の携帯に楽天linkで電話し、不在着信の時、先方から折り返しの電話が何故か、楽天モバイルのAndroidではなくもう一台のiPhoneにかかってきます。 ずっと気になっていますが、困っています。 スマホ２台持ちです。 一台は楽天モバイルのAndroid 一台は別のキャリアのiPhone 楽天モバイルのAndroidから楽天linkを使ってもう一台のiPhoneに電話をすると、つながらず、通話中になります。 また外部の携帯に楽天linkで電話し、不在着信の時、先方から折り返しの電話が何故か、楽天モバイルのAndroidではなくもう一台のiPhoneにかかってきます。 ずっと気になっていますが、困っています。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/09/15 22:23 Rakuten Linkが非通知発信になっていませんか？ https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/ もう一つの方は、現在の楽天モバイルの電話番号を以前iPhoneで使っていて、iMessageの設定に残っていませんか？この場合、他のiPhoneから現在の楽天モバイルの電話番号に掛けてもiMessageでiPhoneに繋がります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 困った人 2024/09/15 23:00 ご返答ありがとうございます！ 確かに今の楽天モバイルのAndroidスマホの番号は以前iPhoneで使っておりました。でも随分前です。 今の別キャリアのiPhoneもかつて楽天で使った方があります。 いまのiPhoneのiMessageの設定を見たのですがどこをどうすれば良いのかわからないです💦 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/09/15 23:05 設定→メッセージ→送受信 にある電話番号で、現楽天モバイルの電話番号があったらチェックをタップして削除します。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示Rakuten Linkが非通知発信になっていませんか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
もう一つの方は、現在の楽天モバイルの電話番号を以前iPhoneで使っていて、iMessageの設定に残っていませんか？この場合、他のiPhoneから現在の楽天モバイルの電話番号に掛けてもiMessageでiPhoneに繋がります。