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元コミュニティメンバー
2026/10/08 23:34

AQUOS Wish4

auひかりを使用していますがwi-fiに接続できません。
他の家族のスマホやタブレットは問題なく使えています。
ドコモ光の時もしばらく安定せず、繋がらなかったり切れたりしましたが、何日か経って安定しました。
4ヶ月経ちましたが未だに同じ状況です。
設定を変えたら接続されるのか、ご存知の方がいましたらお教え下さい。 よろしくお願いいたします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/10/09 13:42

AQUOS wish4の再起動や、Wi-Fiのリセットを試してください。Wi-Fiは再設定が必要です。

設定→システム→リセットオプション→BluetoothとWi-Fiをリセット

楽天モバイルとは無関係のご質問のようですから、これ以上はauひかりのサポートにご相談ください。