質問・回答

2025/12/29 10:16

回答募集 契約したいけど職場が圏外

楽天モバイル以前契約していた事がありますが職場が圏外だったため解約しました。
再度調べてみてもエリアマップでは圏内なのに工場に入ると圏外になります。
改善されないのでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
マントマン
2025/12/30 22:00

ご質問ありがとうございます。
下記、ご回答になります。

結論、楽天モバイル回線の屋内専用の小型基地局「Rakuten Casa」のお申し込みを行ってください。
勤務先の場合は法人扱いとなるため、電波改善の調査依頼は不要です。
下記URLをスクロールしてお電話にてお問い合わせください。お問い合わせ前に勤務先の代表者にはご相談ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/

mystic
2025/12/29 10:31

エリアマップ内でも建物内などで圏外になることはあります。プラチナバンドが普及するまでは仕方がないです。
今できるのは電波改善・調査依頼をお願いするくらいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html