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質問・回答

2024/09/14 12:17

回答募集 ポイント付与

3月契約、6月本人確認、ポイント付与の条件達成。なぜポイントが付与されないのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/09/14 15:08

何のキャンペーンでしょうか。6月本人確認とは?
キャンペーンによっては、開通月から4ヶ月後の月末が最初のポイント付与のものがあります。
キャンペーンルールを再度ご確認ください。個人の契約に照らし合わせて確認したい場合はこちらのユーザーコミュニティでは無理なので、楽天モバイル公式サポートに質問してみてください。