お子様は18歳以上ですか？
18歳未満ならiPhoneとプランのセット購入は店舗のみとなります。

▼18歳未満の契約を申し込むにはどうすればよいですか？楽天モバイル公式HP
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001493/

▼楽天モバイル公式楽天市場店
購入年齢制限について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakutenmobile-store/help/

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楽天市場で購入する場合と比べて見て下さい。

ただし、2万ポイントをすべて受け取るためには、12ヶ月以上の月日がかかります。楽天モバイルのポイント付与は、12分割で付与されるものが多くなりました。

2万円割引はエントリーは必要なく、申し込む時に2万円割引で購入出来るので、ちゃんと割引されているか確認してから申し込んでくださいね。（再契約でも2万円割引は適用）

楽天モバイルに再契約なら、2万円割引と、MNPで三木谷キャンペーンを使って14,000ポイントの合計34,000円相当の特典をもらえます。