質問・回答

2026/04/26 14:45

バッテリー交換

充電してもすぐ減り本体が熱くなるのはバッテリー交換が必要ですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/04/26 17:12

本体が熱くなるのは異常動作している可能性が大きいです。
バッテリー消費の大きいアプリを見つけて、アンインストールできるものであればアンインストールしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2024/00219/

セーフモードで起動したときに本体が熱くならず異常バッテリー消費も無くなれば、追加インストールしたアプリに起因するトラブルです。
「端末の機種名」と「セーフモード」で検索すると、セーフモード起動の方法が見つかります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2025/00448/


くにばあば
2026/04/26 19:46

早速ありがとうございます!