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ご自宅の中であれば、Rakuten Casa をお使いになるのはいかがでしょうか?
利用するには、楽天モバイルが指定するRakuten Casa 対応インターネット回線が必要とのことです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/
窓際でも繋がりませんか?
また、お住まいは戸建てとマンションのどちらですか?マンションなら高層階なら電波が届きにくい可能性もあります。
楽天モバイルには「Rakuten Casa」という自宅など屋内に設置して電波状況を改善する小型室内アンテナがあります。ショップで尋ねられてみてはいかがですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001439/