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質問・回答

2023/07/27 12:37

解決済み 電波

今回、楽天回線から、キャリア回線が、拡がって繋がり安くなってると思います。外なら、どこでも楽天回線で繋がりますが。家の中だと、全く繋がりません。
大事な電話やSMSが来ないので、いちいち外にでないとならないのは、どうにかならないですか?
キャリア回線も電波こないので、家の中用のアンテナとかないのでしょうか?SIM新しくしても駄目ですか?

ベストアンサー

mystic
2023/07/27 14:22

auのパートナー回線がご自宅付近にはまだ来ていないのだと思います。
家にはWi-Fiはありませんか?
お使いのスマホがAndroidなら、楽天モバイルが圏外でもWi-FiでRakuten Linkが使えるので電話やSMSも通じます。
iPhoneの場合は上の方法は使えません。auのパートナー回線が来るまで我慢するか、楽天モバイルは諦めて他社に乗り換えましょう。


ten
2023/07/27 20:05

ありがとうございます。

3 件の回答 (新着順)
まさかず
2023/07/27 13:59

ご自宅の中であれば、Rakuten Casa をお使いになるのはいかがでしょうか?
利用するには、楽天モバイルが指定するRakuten Casa 対応インターネット回線が必要とのことです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/


ten
2023/07/27 20:06

ありがとうございます。

窓際でも繋がりませんか?
また、お住まいは戸建てとマンションのどちらですか?マンションなら高層階なら電波が届きにくい可能性もあります。

楽天モバイルには「Rakuten Casa」という自宅など屋内に設置して電波状況を改善する小型室内アンテナがあります。ショップで尋ねられてみてはいかがですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001439/


ten
2023/07/27 20:06

ありがとうございます。

東洋
2023/07/27 13:52

SIM交換は、ほとんど意味ないと思います。

Cellmapper という、有志の手により、基地局の場所をマッピングなさってるサイトがあります。
楽天モバイルさんの公式エリアマップと合わせて、最寄りの基地局をお調べください。家の中でも繋がりやすい場所(方位)が見つかるかもです。


ten
2023/07/27 20:07

ありがとうございます。