お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/02/23 13:23

回答募集 最強家族プログラムの氏名

最強家族プログラムを登録中です。代表者氏名と登録した名前が違います。正しく名前をいれたいのですが、どうすればよいですか。契約者確認したら、本人の名前になっています。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/02/23 13:26

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/family/
に【グループに参加された方のお名前の表示が、一部の方において、誤った表示になる事象について】と言う情報が掲載されています。これに該当するものと思われます。