トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ ウエルシアアプリ fj8 2024/01/10 15:53 回答募集 ウエルシアアプリ ウエルシアアプリがwifiに繋がないと絶対にポイントカード表示できないです。 再インストールもしましたが、ダメでした。 他のキャリアはうまくいってます。 他の方は繋がりますか？ ウエルシアアプリがwifiに繋がないと絶対にポイントカード表示できないです。 再インストールもしましたが、ダメでした。 他のキャリアはうまくいってます。 他の方は繋がりますか？ いいね 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ツナポテ 2025/04/21 16:49 全く同じです。楽天モバイルしてかです。ずっと困ってました。定員にWi-Fiあるかと聞いても『店のWi-Fi弱くて…』といわれ、結局使えず。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ヒンコ 2024/01/27 01:44 ウエルシア店員です。 どこのウエルシアにもだいたい無料Wi-Fi飛んでるので是非使ってください(^^) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 risa 2024/01/10 18:07 お店周辺の楽天モバイルの電波が良くないので、開きにくくなってると思います https://community.mobile.rakuten.net/questions/zhzmosfzglmpcvgb?tree=s7ub4mwuf6mjcneh&tree_type=Answer#a-s7ub4mwuf6mjcneh こちらの私の過去の回答で「品質向上レポート」を送って下さい。 楽天モバイルでは毎月2回程度、新しい基地局の更新をしてます。だからつながりにくいところを見つけたらレポートを送信するようにしてみて下さい。早く対応してくれるかもしれません。 それから、あのアプリだとWAONポイントとTポイントとダブルで取れるから便利ですよね。 ウエルシアは楽天Payや楽天Edyが使えるから上の2つに加えて楽天ポイントももらえて、すごく得します。だからウエルシアは楽天ユーザーには人気あるはずですから是非つながるようにしてもらいたいですね。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 fj8 2024/01/10 18:57 早速のご教示ありがとうございます！ やってみます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 risa 2024/01/11 00:23 夜中の返信になってしまってごめんなさい。 ご質問内容では、お使いのスマホには楽天回線だけのように感じられたのですが、スマホはデュアルSIM対応端末でしょうか？ その場合には、対応されるまで格安SIMで乗り気っていただきたいです。 いいね 返信する
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投稿を表示全く同じです。楽天モバイルしてかです。ずっと困ってました。定員にWi-Fiあるかと聞いても『店のWi-Fi弱くて…』といわれ、結局使えず。
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投稿を表示ウエルシア店員です。
どこのウエルシアにもだいたい無料Wi-Fi飛んでるので是非使ってください(^^)
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投稿を表示お店周辺の楽天モバイルの電波が良くないので、開きにくくなってると思います
https://community.mobile.rakuten.net/questions/zhzmosfzglmpcvgb?tree=s7ub4mwuf6mjcneh&tree_type=Answer#a-s7ub4mwuf6mjcneh
こちらの私の過去の回答で「品質向上レポート」を送って下さい。
楽天モバイルでは毎月2回程度、新しい基地局の更新をしてます。だからつながりにくいところを見つけたらレポートを送信するようにしてみて下さい。早く対応してくれるかもしれません。
それから、あのアプリだとWAONポイントとTポイントとダブルで取れるから便利ですよね。
ウエルシアは楽天Payや楽天Edyが使えるから上の2つに加えて楽天ポイントももらえて、すごく得します。だからウエルシアは楽天ユーザーには人気あるはずですから是非つながるようにしてもらいたいですね。