質問・回答

2026/03/22 13:59

回答募集 MNP番号の誤り

MNPワンストップ申請になぜか失敗し、MNP予約番号を発行して入力したのですが予約番号に誤りがあると表示され手続きが進みません。
番号は何度も入力し直しましたが合っているようで、同じ番号は使用できないと表示されます。
有効期限も10日以上あります。
同じ現象が 起こった方いらっしゃいますか?どう解決しましたか?
LINEモバイルからの移行です。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/03/23 12:14

MNP予約番号をLINEモバイルマイページで再確認してください。また、予約番号ではなくて有効期限が間違っていると言うことはありませんか?
どうしても無理なら、今回の予約番号発行から15日待ってもう一度予約番号を発行してやり直してください。


転入
2026/03/23 14:11

ご回答ありがとうございます。
確認しましたが、どちらも合っています。
もう一度発行し直すことにしました。