2024/07/26 03:40
回答募集 特定エリアで速度が出ない
先週まで、自宅では普通に使えていたのですが
現在は電波は掴んでいるが、通信速度が劇的に遅くなりました
速度制限かと思ったのですが、外に出て家から離れると通信速度が速くなります
スマホの故障かと思って、SIMフリーのルーターに入れて試しましたが速度が出ないのは変わらなかったので、本体の故障ではなさそうです
家族の一人が楽天だったので、聞いたら急に先週から繋がらなくなったと言うので
この家の近くのアンテナのトラブルかと思ったのですが、1週間経っても変わらない状況です
自然災害が起きてる地域ではなく、楽天ショップに行くと速度が速いためこの状況を見せることもできません
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示全く同じ状況です。昨年末にWi-Fiルーターとモバイル回線2台分契約しましたが、2月以降、自宅と自宅周辺半径200メートルほどでデータ通信ができなくなりました。KDDIのローミング終了が原因かもしれません。
このままでは、ルーターのローンのみを残して解約です。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示デュアルSIMでお使いのようですが、もう一方のSIMでは速度が出ますか？
自宅で接続されている基地局のトラブルかもしれません。
LTE回線状況チェッカーで基地局情報を調べて楽天モバイルに報告してはいかがでしょう
か。
https://netchecknow.mystrikingly.com/
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示iPhoneSEとのネームですが…
楽天モバイルの正式採用は
iPhone12以降です。
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もしかしたら
電波の自動切り替えが上手くいかなくてロスしているかも…
再起動したら
速度回復するならば、今までは、パートナー回線に接続していたのかもしれません。
(お試しください)