楽天モバイルのeSIMを削除してしまったら、eSIM再発行を依頼しても2段階認証のSMSが受け取れません。
楽天モバイルのサポートに、「eSIMを削除してしまったので一時的に2段階認証を外してください」とお願いしてください。
2024/08/22 16:38
回答募集 他の機種にesimを移した後削除し通信できない
楽天専用機でなかったと思うが、他のキャリアと今回のesimを同居させました。通話のテストはし確認しています、データについても楽天側で使いたかったのですが、もう一つのほうのデータを使っていたため元のスマホに戻そうとしているうちに削除してしまい行方不明です。
ワンタイムパスを受け取ってくださいと表示されますが受け取れない状況です。どうしたら良いでしょう？
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