質問・回答

回答募集 Rakuten WiFi Pocket Platinumの矢印表示について

Rakuten WiFi Pocket Platinumで、4Gのアンテナは立っていて、その隣の上下矢印が黒くなっていると、スマホがWiFiに繋がっていてもYouTube見たりすることが全くできなくなります。
対処法はありますでしょうか。

3 件の回答 (新着順)
だい
2025/07/30 11:26

同じような状況で、同じ場所で繋がる(ピンク)の時があっても、頻繁に黒くなり、使いたい時使えない状況です。
対策ありますでしょうか?

toshi.oki
2025/06/23 07:29

全く同じ感じです。
Pocket wi-fiとしては不合格ですね。

しかも繋がっても劇遅です。
プラン名のような「最強」ではないですね。
契約して2ヶ月程度なのであと2.3ヶ月ほどしたら解約して他社のものに変更しようと思います。

みかん
2025/05/17 21:03

私も同じ症状になります。
何度か再起動すると下向き矢印も赤くなって繋がるようにはなるんですが。
不便なので、根本的解決方法をご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。