トップ > 質問・回答 > 製品 > 楽天hand5Gでpovoが使えない まかな 2024/03/17 18:28 回答募集 楽天hand5Gでpovoが使えない povoの新規登録を行いましたがesimが使えません 楽天モバイルは以前使えていました。 ソフトウェアアップデートもしました。 QRやコードでのesim登録も試しました。 eSIMの再発行もして試しました。 何度やってもeSIMのプロファイルがダウンロード出来ず使えません povoの新規登録を行いましたがesimが使えません 楽天モバイルは以前使えていました。 ソフトウェアアップデートもしました。 QRやコードでのesim登録も試しました。 eSIMの再発行もして試しました。 何度やってもeSIMのプロファイルがダウンロード出来ず使えません いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/17 22:15 Rakuten Hand 5Gでpovoは使えます。 可能なら、端末を初期化してお試しください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ごじごじ 2024/08/29 16:22 残念ながら使えないようです。 povoのサイトにも次の注意書きがありました。 https://povo.jp/product/ ※2:ビルド番号:P780AE_11.0_RMN_JP_139ではご利用いただけますが、最新バージョンではご利用いただけません(eSIM設定不可) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/08/29 21:30 私が試した時は古いOSバージョンだったようです。 最新バージョンでは使えないのですね。他社eSIMの封じ込めでしょうか? いいね 返信する