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質問・回答

2024/03/17 18:28

回答募集 楽天hand5Gでpovoが使えない

povoの新規登録を行いましたがesimが使えません

楽天モバイルは以前使えていました。
ソフトウェアアップデートもしました。

QRやコードでのesim登録も試しました。
eSIMの再発行もして試しました。

何度やってもeSIMのプロファイルがダウンロード出来ず使えません

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/03/17 22:15

Rakuten Hand 5Gでpovoは使えます。
可能なら、端末を初期化してお試しください。


ごじごじ
2024/08/29 16:22

残念ながら使えないようです。

povoのサイトにも次の注意書きがありました。

https://povo.jp/product/
※2:ビルド番号:P780AE_11.0_RMN_JP_139ではご利用いただけますが、最新バージョンではご利用いただけません(eSIM設定不可)

mystic
2024/08/29 21:30

私が試した時は古いOSバージョンだったようです。
最新バージョンでは使えないのですね。他社eSIMの封じ込めでしょうか?