質問・回答

今iPhoneをモバイル買い替え超得プログラムを利用して使っています。25ヶ月以上使っていて
新しいiPhoneに変更したいので、機種変更の手続きをネットから進めておりました。
今使ってるiPhoneは返却して残りの分割の支払い分はせず機種変更したいです。
その場合、画像の下取りの部分にはチェック項目はつけるのが正しいでしょうか？
付けなくても前回プログラムに申し込んでいるので自動的に返送キットが送られてくる仕組みですか？
また、ネットで機種変更をした場合、事務手数料はかかりますか？
プログラムで端末の返送をする手続きを行った際にも事務手数料がかかるのでしょうか。
ご存知の方いれば教えてください。