質問・回答

ご回答有難う御座います。
入力した内容は、間違いなさそうでした。
追加したAPN設定は、〇か濃くなっているので選択されています。

そうですか。では、APNの選択画面右上 ⋮ で「初期設定にリセット」を実施してからもう一度楽天モバイルのAPN設定を入力してみてください。

それでもダメなら、
設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワーク設定をリセット
を実施してください。

ご返信ありがとうございます。
一度、リセットしてやってみます。
結果をまたおってご報告致します。

「初期設定にリセット」や設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワーク設定をリセット
を実施してみましたが、やはり接続できませんでした。
ネットワークを選択からRakutenを選択しても接続できませんでした。

楽天モバイルのSIMでアンテナは立っていますよね？普通の電話アプリで電話は使えますよね？
　
これまでの対処でダメなら、あとは完全初期化しか手はありません。
それでダメなら、AQUOS sense4 basicの故障が疑われます。

回答有難う御座います。
初期化してだめなら、故障の可能性もありえるかもしれませんね。
一度、Rakutenモバイルの店舗に持参し、見てもらおうかと思います。

AQUOS sense4 basicは楽天モバイル扱の端末ではありませんので、楽件モバイル店舗では見てもらえない可能性もあります。
可能なら、今設定しているAPNの画面のスクショを貼っていただけますか？

ご丁寧にありがとうございます。
後程、お送りさせていただきます。

APNの画面のスクショをお送り致します。よろしくお願いします。

APN設定のスクショをありがとうございます。
ユーザー名とパスワード、認証タイプは不要です。多分、楽天モバイルのdocomo/auプランのAPN設定を参考にされたのかと思います。
ユーザー名とパスワード、認証タイプを削除してみてください。

ご回答有難う御座います。
ユーザー名とパスワードは入れずに試したことはあるのですが接続できませんでした。再度試してみて、改めてご連絡します。

ご返信遅くなり申し訳ありません。
ユーザー名とパスワード、認証タイプを削除してみましたが、やはり同様にモバイル通信に接続できませんでした。
参考に接続設定画面のスクショをお送りします。
もし他に何かわかることがありましたら、ご助言頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

一応、モバイルネットワークの画面もお送りします。

APN設定は間違い無いですね。
スクショを見てようやく気が付きましたが、通常はSIMを入れただけでAPN設定をしなくてもアンテナは立ちます。
「SIMロック解除済み」は確かですか？SoftBank/Y!mobile 端末はSIMロック解除コードを入れてSIMロック解除が完了します。
楽天モバイル以外のSIM(SoftBank系を除く)があれば、それでアンテナが立つか試してください。
もしご自身でSIMロック解除されていない場合は、下記からSIMロック解除手続きをしてみてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/26807

以前、Yモバイルを使用していて楽天に変えてからソフトバンクのホームページ上でSIMロック解除手続きをして解除コードを入れ、
その後、SIMカードを入れてもパスコードを入力しなくてもよくなりました。
これで解除できたと思っているのですが、違ったりするのでしょうか？
ソフトバンクの店舗に持っていって確認してもらうなどしたほうがよさそうですかね？

そのようなお話ならSIMロック解除はされていますね。
docomoかauのSIM(サブブランド、MVNO含む)を入れて確かめたいところです。povoで試すのはお金が掛かりません。

他の方の「iphoneが圏外になる」と言うご質問で「ネットワークを手動選択で解決した」とのご報告がありました。
HIROKIさんもこれをお試しください。画像の赤矢印で手動選択になります。

mysticさん、いつも有難う御座います。
ネットワークを手動選択してみました。
只、Rakutenは「接続できませんでした」となりました。

また、他のSIMカード（NTT DOCOMO）を借りて試してみましたところ、
接続済みにはなりましたが、オフラインになりインターネットに接続できない状態となりました。

通信会社に楽天モバイルを選択しても接続できないのですね。確認ですが、元のOPPOの端末にSIMを戻せば楽天モバイルが使えますか？

また、docomo SIMでオフラインになるのはAPN設定がされていないからです。通信できることは確かめなくても、電波が受信できることだけでいいと思ったので言ってありませんでした。
もし本家docomo SIMで通信するなら、下記のAPN設定をします。

名前　docomo
APN　spmode.ne.jp
認証タイプ　未設定
APNプロトコル　Pv4/IPv6

元のOPPOの端末にSIMを戻せば楽天モバイルは通信できます。
docomo SIMで教えて頂いたAPN設定をしたのですが、やはり通信はできないままでした。

SIMは生きているようですね。
AQUOS sense4 basicがdocomo SIMで通信できないのは、私の提示したAPN設定が間違っているのかもしれません。
ここまで来ると、あとはやはり完全初期化からやってみて、ダメならY!mobileの販売店でY!mobileのSIMで動作するか確認してもらうことくらいでしょうか。

繰り返しになりますが、SIM ロック解除済みのAQUOS sense4 basicは楽天モバイルで必ず使えます。

AQUOS sense4 basic A003SHは楽天モバイルの対応端末ですね。△になっていますが、APN設定が手動なのとETWSなどは未確認なだけですから問題なく使えます。

ただし、｢楽天モバイルでは、ご質問対応などのアフターサービスを提供できません｣とのことですので、公式サポートやショップへの問い合わせはできません。

分かりました、端末自体の初期化やってみます。

あの後、Rakutenモバイルの店舗やSHARPのサポート、Softbank/Yモバイルのサポート、Softbank/Yモバイルの店舗にいって聞いたりしてみましたが、結局設定や端末のSIMロック等に問題はないとのことで色々たらい回しされてしまいましたが、最終的に端末をリセットして再度モバイルネットワーク設定をしたところ接続できるようになりました！
mysticさん、今まで色々と参考アドバイス頂き本当に有難う御座いました！

色々ご苦労されたのですね。
でも、初期化で直ったのは本当に良かったです。大変お疲れ様でした。

いえいえ、こちらこそいつも早々に回答頂き感謝しきれません。
本当に有難う御座いました！
引き続き本来の目的であったモバイルSuica設定を試してみます！