https://king.mineo.jp/reports/75125
他の掲示板ですが

ご回答ありがとうございます。
my楽天モバイルの料金表示見て見ましたが、全く同じでした❗️
ポイントすべて使うで、マイナス金額、結果0円で緑の確定表示です。
請求は発生しませんよね？
とても気になるので、モバイルショップに行って原因を調べてもらって来ます。
回答ありがとうございました❗️

届いたメールは本物ですか？
個人情報を伏せてスクショを見せてください。

ショートメッセージで来ました。
以下内容です。

【楽天モバイル】お引き落とし不可のお知らせ

楽天モバイル3月ご請求分（2月ご利用分）のご請求内容において、カード会社よりお引き落とし不可の連絡がございました。
つきましては、以下の手順をご確認のうえ、すみやかにお支払いをお願いいたします。本通知と行き違いでお支払い済みの場合は何卒ご容赦ください。
お支払いの確認ができない場合は、サービス停止や契約解除させていただくことがございます。

Step1．有効なクレジットカード情報を再登録してください
https://r10.to/hUwlBZ

Step2．クレジットカードでお支払いをお願いします
※クレジットカード以外でのお支払い方法については「未払い料金に関するサポート」をご確認ください。
https://r10.to/hNL4Rb

▼未払い料金に関するサポート
https://r10.to/hVvtdE

【注意事項】
・お引き落としができなかった理由は、弊社ではお答えできません。カード会社へ直接お問い合わせください。

SMSは本物ですね。短縮URLを展開するとrakuten.co.jpのドメインになっています。
クレジットカード会社の方に支払い不能な事実があるか確認してみてください。