楽天ハンドが故障したためスマホ交換保障プラスを利用して楽天ハンド5Gに交換となったのですが、その際に通常楽天ハンド5Gに付属されているはずの「3.5mmイヤホン変換アダプター」は付属していませんでした。
したがって、ECサイトで他社製の変換アダプターを購入しましたが上手く動作しませんでした(音量が制御できずとても大きくなる)。
楽天ハンド5Gで使用できる「3.5mmイヤホン変換アダプター」をご存じの方はメーカー等を教えて下さい。
よろしくお願いします。
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投稿を表示DAC入りのType-Cイヤホンアダプターなら使えるはずです。ダイソーでも550円で売っています。
音量調整がうまくできるかどうかは確認していません。
それより、スマホ交換保障プラスの担当部署に「付属品が入っていない」ことを伝えた方が良いかも。送り返した不具合端末にはイヤホンアダプターは入れてあったのですよね?