トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ MNPワンストップで電話番号引継申請待ちから進まない 楽天新米 2026/07/22 11:25 回答募集 MNPワンストップで電話番号引継申請待ちから進まない MNP申請手続きをし、他社は正常に手続き完了となったが、２日経過したが楽天モバイルの申し込み状況が、申請待ちのまま進まない。完了しない場合１５日で自動キャンセルになるらしいが、キャンセルした場合、他社の手続きもキャンセルになるのでしょうか。このまま待ったほうがいいでしょうか。 MNP申請手続きをし、他社は正常に手続き完了となったが、２日経過したが楽天モバイルの申し込み状況が、申請待ちのまま進まない。完了しない場合１５日で自動キャンセルになるらしいが、キャンセルした場合、他社の手続きもキャンセルになるのでしょうか。このまま待ったほうがいいでしょうか。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 匿名さん 2026/07/22 13:01 申請完了したのならそのままお待ちください。 画面上では止まったままに見えますが実際には進んでいます。 不備がなければ申請から3-4日後の20時頃に発送通知のメールが届くでしょう。 1週間経っても進まないなら改めてカスタマーへお問い合わせください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示申請完了したのならそのままお待ちください。
画面上では止まったままに見えますが実際には進んでいます。
不備がなければ申請から3-4日後の20時頃に発送通知のメールが届くでしょう。
1週間経っても進まないなら改めてカスタマーへお問い合わせください。