質問・回答

2025/06/30 12:57

解決済み eSIMで契約予定、書類は対面受け取りですか?

初めて質問いたします。
他社乗換で契約を検討中なのですが、現在自宅をリフォーム中で2か月だけ仮住まい先に住んでいるため本人確認書類と現住所が異なります。
eSIMで契約予定なのですが対面受け取りが必要な書類は届きますでしょうか?
書類がポストに投函されるだけでしたら受け取りは可能です。
店舗の予約をしようと思いましたが夜遅い時間は空いておらず・・・お力添えいただけますと幸いです。

ベストアンサー

mystic
2025/06/30 13:07

eSIMならeKYCの本人確認で契約すると、書類の受け取り無しで済みます。こちらをご利用ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/verify/ekyc/

eSIM契約でも他の本人確認の方法では、本人確認書類の住所地で対面での書類の受け取りが必要になります。


M
2025/06/30 13:46

こちらを選択すればよかったのですね・・・!ご教授いただきありがとうございました。
無事に申し込むことが出来ました。