質問・回答

2026/10/13 23:05

子供のmy楽天モバイルについて

Rakuten Link内にmy楽天モバイルが入ってから、子供の契約をすぐに確認しにくくなり困っています。
以前は子供のIDパスワードでログインして、使用量などを確認していたのですが、新しくなってからログイン時に子供のSMSにコードが届くようになったので、こちらの都合で見れません。自分のmy楽天モバイルをログアウトさせてみることもありますが、もっと簡単に確認する方法はないのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
匿名さん
2026/10/14 13:59

SafariやChromeのシークレットモードでmy楽天モバイルを開けば、わざわざご自分のアカウントからログアウトしなくてもお子様の楽天IDでログインできますよ(パスキーなどの設定なければIDパスワードでいけるはずです)。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2024/00161/

WEB版ではリアルタイムのギガ使用量や家族割の加入状況等の確認はできませんが、それ以外の情報は確認できるかと思います。

すべての情報を見たい場合は、やはりお子様のスマホのRakutenLink内からアクセスする必要があります。