トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ SIMカードが届いたけど通話が出来ない simが届いたけど通話ができない 2024/06/03 14:50 回答募集 SIMカードが届いたけど通話が出来ない 楽天ミニのバッテリーが弱くなったので 昔楽天で購入したHUAWEI nova lite 2へ切り替えしようと思い simカード購入したのですが 電話が通じません my楽天モバイルの申し込み履歴では完了になってます 楽天ミニのバッテリーが弱くなったので 昔楽天で購入したHUAWEI nova lite 2へ切り替えしようと思い simカード購入したのですが 電話が通じません my楽天モバイルの申し込み履歴では完了になってます いいね 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 キュアリリアン 2024/10/31 08:36 今のsimカードは、esimですか esimから物理simに変更した場合は回線切り替え手続きする必要があります いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/06/03 16:06 HUAWEI nova lite 2はRakuten最強プランの対応機種ではありません。MVNO時代の楽天モバイルで販売していたとしたら、docomo回線のみの対応になります。一応自社回線のBand 3で通信は可能です。 通話はRakuten Linkでもできませんか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 simが届いたけど通話ができない 2024/06/04 07:38 ありがとうございます このページで調べたら ※1 ビルド番号のカッコ内の最初の4桁が「C635」の製品がソフトウェア・アップデートによって、楽天モバイルに対応します。との事でしたので購入しました Rakuten Linkをグーグルプレイからダウンロードしましたが お使いのデバイスはバージョンに対応してません との事でした Android 9では グーグルでは 無理なようです ありがとうございました いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 元コミュニティメンバー 2024/06/03 15:55 出来ない事は無いかもしれませんが…質問記載Huaweiの機種ですが……既にサポート終了しています Android 9 です 新しい機種購入したほうが良いと感じます いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 simが届いたけど通話ができない 2024/06/04 07:51 ありがとうございます Android 9では 無理と思いました いいね 返信する
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投稿を表示今のsimカードは、esimですか
esimから物理simに変更した場合は回線切り替え手続きする必要があります
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投稿を表示HUAWEI nova lite 2はRakuten最強プランの対応機種ではありません。MVNO時代の楽天モバイルで販売していたとしたら、docomo回線のみの対応になります。一応自社回線のBand 3で通信は可能です。
通話はRakuten Linkでもできませんか？
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投稿を表示出来ない事は無いかもしれませんが…質問記載Huaweiの機種ですが……既にサポート終了しています Android 9 です
新しい機種購入したほうが良いと感じます