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質問・回答

2023/12/07 16:31

回答募集 本人確認写真が送れない

サブ用simを購入する為、oppo(モデルcph2309) 楽天モバイルで本人確認写真が送れないです。設定もしくは送り方を教えて下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/12/07 17:08

画像ファイルが大きすぎるのではありませんか?解像度を下げてください。簡単にできる方法として、画像をスマホに表示させておいてスクショを撮り、これを加工すると解像度が下がります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/verify/img-upload/


pm3s5e
2023/12/07 17:46

ありがとうございます。