質問・回答

氷等で熱を冷ますとの回答とか、公式にもそのような対処法を見た事あります。それはお勧めしません、端末ないに結露して、水没シールに反応をしてもし修理や交換の際には違約金支払いの対象となります。
風を当てる線を抜く通信を抑えるしかないと思います。
しかし、そんな粗悪なポケット Wi-Fiは商品として売り物として成り立ってません。
私は初代のWi-Fiポケットを使ってましたけど、線を抜いたことも熱暴走や、電源落ちもした事なく、二階に置いても一階の角まで、電波4本、家の外の道路でも電波2本立ち車内で動画を見れました。
ですから、その熱暴走Wi-Fiは残念ながらハズレを引いたと思って良いです。
私はこの度最新のRakuten Wi-Fiポケットに切り替えたのですが、貴方とおなじ症状で製品交換、そうすると、中古と思われる代替え機が送られてきて、再び熱暴走、オペレーターは人により非常に対応悪いので要注意です。それでもオペレーターに相談お勧めします、熱暴走だけでは交換しかねますと無責任な回答で対応して来ますが…

私も同じことで悩んでおりましたが、氷をたくさん入れたコップwifiの上に置いて充電しながら使っておりますw

物理的に冷やすという荒技で日々動いてくれてます。自己責任ですが。

ポケットWi-Fiは「Rakuten WiFi Pocket 2C」のことですか？
もし同ルーターなら、チャットサポートで一度聞いたことがあるのですが、充電しながらの使用は避けてくださいと言われました。NEC製のような固定ルーターの役割はできないとのことでした。

今年の夏も暑いですからね。熱暴走はあるあるです。
まず、ホームルーターからですが、当方、昨夏にSHARP製 HR01 を白ロム購入して使っていました。たいていのホームルーターは、電源部分は外付けのアダプターで、筐体も大きいので、熱には強いです。HR01で熱暴走は一度もありませんでした。おそらく、楽天モバイルさんが、取り扱っておられるRakuten Turbo 5G も同様かと思います。しかし、最強プランのSIMでは使えません。

次に、モバイルルーターでの対処法は、使い方、使うシーンにも拠りますが、例えば、パソコン一台の接続でしたら、Wi-Fiじゃなく、USBテザリングを使うのもアリですね。自宅でクレードル利用だったら、Wi-Fiをオフにしてブリッジ接続のWi-Fiルーターと併用すれば、本体の負荷を減らして発熱しにくくなります。当方、A102ZT + クレードル利用で、この夏を乗り切る予定です。