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質問・回答

解決済み 株主優待制度

株主優待制度でesimが届いたが現在AQUOSセンス4ライトでesimを使用していると使えないのかな?
どうすれば使えますか
既存のesimをsimに変更すればいいのかな?

ベストアンサー

mystic
2024/09/28 20:29

AQUOS sense4 liteにはeSIMが複数入りますが、同時使用はできません。
切り替えでも良ければ株主優待eSIMを利用できますが、今お使いのeSIMを物理SIMに変更すればデュアルSIMで動作します。


ありがとうございます

1 件の回答 (新着順)
楽まる🐼🐾
2024/09/28 20:31

AQUOS sense4シリーズは色々なものが出ていますが、AQUOS sense4 liteとのことで楽天モバイル版でしょうか?
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/review/1289122.html

この機種はeSIMに対応しているため、eSIMのQRコードを読み取ることで利用可能となります。

ただ株主優待の場合、
eSIMのQRコードのある案内から
Web、または郵送で利用申請を行い
本人確認用の書類受取、
ご契約のご案内書類の受取後に
eSIMのQRコードを読み取り
利用可能となります。

またeSIMは機種変更の際、オンラインで再発行され即座に変更可能なのですが、株主優待のeSIMは郵送されて来るため、大変面倒です。
特にeSIMでのご利用をご希望でなければ電話で物理SIMへの再発行をお願いした方が利便性は良いかと思います。
電話窓口は平日のみで繋がらないようですが...