下記を参照ください。購入してから14日以内か「スマホ交換保証プラス」を契約中でないと「最速の対応」は難しいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-2c/support/repair/
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下記を参照ください。購入してから14日以内か「スマホ交換保証プラス」を契約中でないと「最速の対応」は難しいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-2c/support/repair/