留守番電話の応答メッセージを自分で録音した音声に変更しようとしたのですが、電話が掛かってきて留守番電話になってもカスタムした応答メッセージが流れずにそのままメッセージを録音する状態になってしまいます。
何度か設定し直しても変わりません。
応答時間を12秒以下にしてみましたが変わりません。
デュアルSIMも転送サービスも使っていません。
システムの応答メッセージを選択すると問題なく応答メッセージが流れます。
チャット相談をしてもラチが開かなかったのでこちらで質問させていただきました。
解決方法が分かる方、同じ症状の方がいらっしゃったら教えていただいたいです。