トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 流石に遅すぎる KM 2026/02/17 20:30 回答募集 流石に遅すぎる 平日20:20くらいの西武線練馬駅です。180kbpsって、、制限かけてる？酷すぎ。めちゃくちゃ遅いドコモでも500kbpsは出てる。遅いケド。スマホのせい？ 平日20:20くらいの西武線練馬駅です。180kbpsって、、制限かけてる？酷すぎ。めちゃくちゃ遅いドコモでも500kbpsは出てる。遅いケド。スマホのせい？ いいね 質問に回答する 3 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 マントマン 2026/03/11 15:12 ご質問ありがとうございます。 下記、ご回答になります。 この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 今後、基地局を増局したり移動基地局を派遣したりするための参考材料として下記URLの楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼から電波改善のご依頼を行っていただければ幸いでございます。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html さらに電波が繋がりにくいところがご自宅であればインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局の「 Rakuten Casa（楽天カーサ）」を設置することが可能でございます。お申込み条件が多々ございますので隅々までご確認の上、お申込みください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 はむ 2026/03/02 18:37 最近特に遅くなってきた 昼間と夕方は使い物にならない いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 しんちゃん 2026/02/24 18:01 同じスマホでUQ→iijmio→楽天の順に乗り換えしましたが、スマホのせいではありません。 AIが普及してる今の時代とは思えない程遅すぎてショック。東京都心・大阪市内が職場で、その他各地出張で出回っていますが、ここまで酷いのは初めてです。楽天に乗り換えて1ヵ月になりますが、早速来月他社乗り換え予定です。 いいね 返信する
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下記、ご回答になります。
この度は楽天モバイル回線ご利用時にご不便ならびにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後、基地局を増局したり移動基地局を派遣したりするための参考材料として下記URLの楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼から電波改善のご依頼を行っていただければ幸いでございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
さらに電波が繋がりにくいところがご自宅であればインターネット回線に接続して小さな楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局の「 Rakuten Casa（楽天カーサ）」を設置することが可能でございます。お申込み条件が多々ございますので隅々までご確認の上、お申込みください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/
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投稿を表示最近特に遅くなってきた
昼間と夕方は使い物にならない
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投稿を表示同じスマホでUQ→iijmio→楽天の順に乗り換えしましたが、スマホのせいではありません。
AIが普及してる今の時代とは思えない程遅すぎてショック。東京都心・大阪市内が職場で、その他各地出張で出回っていますが、ここまで酷いのは初めてです。楽天に乗り換えて1ヵ月になりますが、早速来月他社乗り換え予定です。