楽天基地局から800mのエリア内なのですが、楽天ポケットが半日～１日圏外になる時が一週間に1～2回ほど発生して困っています。置場所を買えたり、SIMを変更したりしましたが変化なし。楽天モバイルに対策をお願いしてもエリア内で問題ないとの回答のみで、対応しようとしてもらえません。大型のアンテナ等で電波を強化する方法等あれば教えて下さい。
ベストアンサー
下にもありますが自宅でWi-Fi環境の使用ならSIMフリーホームルーターでがイイと思います。５Ｇ電波が届かないならWi-MAXより
https://shop.pixela.jp/items/74782045
みたいなものの方がお安くお勧めだと思います。本体のWi-Fi規格が４なので
さらにWi-Fi５～６規格のルーターをつないでそちらで受信すればより快適です。
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件の回答
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投稿を表示楽天ポケットの不具合ではありませんか？購入後1年以内なら保証もあると思いますので、修理に出しましょう。
ご自宅だけで使われるなら、WiMAX用のホームルーターが性能がいいです。楽天モバイルのSIMを入れて使えます。
下記の質問を参考にしてください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/cudeysfeofg9deuw