7月分の利用分と請求分相違

回答募集 7月分の利用分と請求分相違

7月の利用分(1412)は確定され、またメールでもお知らせを頂きました。
ところ、カードでの請求額は2181です。
今月27日に銀行の引き落となりますが、お調べ申し上げます。
追伸:
落とされたら、769円の返金をいただけると幸いです。

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2025/08/24 20:52

ここはユーザーコミュニティです。楽天モバイルの窓口ではありません。
カードの請求は6月利用分ではありませんか？my楽天モバイルで6月利用分(7月請求)を調べてみてください。
該当しない場合は、楽天モバイルの公式サポートにおたずねください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/?l-id=support_member_support_inquiry

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mystic

2025/08/24 21:29

下記は私の事例です。
楽天カードの8月の請求と、楽天モバイルの6月利用分(7月請求)の金額が同じでした。

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