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質問・回答

2024/05/06 21:29

解決済み 楽メール

楽メールアプリをインストールしましたが、
パスワードは、どこで確認出来ますか?
入力しましたが、エラーになります。

楽天Linkのメール受信のマークにはメール届いているんですが…アドバイスお願いします。

ベストアンサー

ありん
2024/05/07 01:04

楽メール(@rakumail.jp)は、下記画像のように現状Rakuten Linkアプリにしか対応していないので、他のメールアプリで利用することができないので、Rakuten Linkでご利用ください。
楽天には旧楽天と言う昔の楽天もあり、その時のRメールというアプリはAndroidでインストールすることはできますが、こちら関しては@rakuten.jpの昔のメアドやYahooメールが使える仕組みになっています。


ぶーちゃん
2024/05/07 04:48

ありんさん、何度も回答有難うございます。
よく理解出来ました。

1 件の回答 (新着順)
tk
2024/05/07 01:10

「楽メールアプリ」と言うのは「Rメールアプリ」の事でしょうか?
もしそうであれば、そのアプリはドコモ/au回線を使った楽天モバイルの古いサービス(MVNOサービス)向けのもので、現在の楽天モバイル(MNO)の最強プランに付いてくる「楽メール(~@rakumail.jp)」では使用できません。

現時点では、楽メールはRakuten Linkアプリでのみ利用可能です。


ぶーちゃん
2024/05/07 04:49

tkさんおはようございます。
大変勉強になりました。
有難うございます。