トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 契約時のキャンペーンポイントが付与されません pbkk7r 2026/09/21 07:57 回答募集 契約時のキャンペーンポイントが付与されません 契約時にキャンペーンということで17000ポイントと紹介キャンペーン7000ポイント合計 24,000ポイントが未だに付与されません。(契約2年月日2024年10月頃紹介も同じ時期です)ショップの担当者の話では1年後には付与されるとのことでしたが 現在 2026年9月になっても 付与されてません。どうしてでしょうか？納得のいく回答お願いします。 契約時にキャンペーンということで17000ポイントと紹介キャンペーン7000ポイント合計 24,000ポイントが未だに付与されません。(契約2年月日2024年10月頃紹介も同じ時期です)ショップの担当者の話では1年後には付与されるとのことでしたが 現在 2026年9月になっても 付与されてません。どうしてでしょうか？納得のいく回答お願いします。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/09/21 09:27 納得のいく回答お願いします。 ここはユーザーコミュニティであり楽天モバイルの社員はいませんので、pbkk7rさんが納得できる回答はできません。 合計で24,000ポイントもらえるとか、1年後にポイントがもらえるという話は聞いたことがありません。 ここにいる一般ユーザーではpbkk7rさん個人の申し込み状況や契約状況を調べることができませんので、楽天モバイル公式サポートにおたずねください。 いいね 返信する
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投稿を表示ここはユーザーコミュニティであり楽天モバイルの社員はいませんので、pbkk7rさんが納得できる回答はできません。
合計で24,000ポイントもらえるとか、1年後にポイントがもらえるという話は聞いたことがありません。
ここにいる一般ユーザーではpbkk7rさん個人の申し込み状況や契約状況を調べることができませんので、楽天モバイル公式サポートにおたずねください。