質問・回答

2026/08/09 13:57

auより株主優待回線にMNP

現在au回線を契約しており、それとは別に楽天グループの株主優待で付与された無料お試しプランを利用中です
お試し回線で楽天モバイルの電話番号も別に付与されているので、現在auで利用している電話番号を活かしてMNPで株主優待お試し無料回線に移り、無料お試し期限が過ぎてから正式に有料契約に移行するようにすることは可能でしょうか?

2 件の回答 (新着順)
mystic
2026/08/09 15:00

すでに付与されて利用している株主優待SIMの電話番号を、auからのMNP転入でauの電話番号に変更することはできません。株主優待SIMを申し込む時点であればMNP転入は可能でした、
また、株主優待から他社にMNP転出は可能です。楽天最強プランにすることもできるはずです。一度下記でおたずねください。
https://stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/

Hananoko
2026/08/09 15:00

株主優待へのMNP転入は可能です。MNPの申請から完了まで2週間程度かかります。
株主優待からのMNP転出も可能です。優待の利用期限の月の1日頃にMNPの申請すれば期限終了までに転出完了できるかと。

どちらのMNPでもサポートに問い合わせれば申請フォームのURLをメールで送付してもらえます。


Hananoko
2026/08/09 15:14

ちなみに、MNP転入フォームは
 ・ご優待で付与した電話番号
 ・連絡先電話番号
 ・転入させる電話番号
の3つの電話番号の記入が必要です(連絡先電話番号は宅配便の伝票に記載される電話番号です)。