質問・回答

2026/07/19 21:57

esimについて

iPhone14proを使っています。

海外旅行のためesimをインストールしてアクティベートはできたようなのですが、現地についてから行うローミングボタンが表示されません。

「モバイルデータ通信の切替を許可」部分がグレーアウトし操作ができず、まずこのグレーアウトしたボタンを解除したいのですがどうすれは良いですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/07/20 14:50

設定→SIMの項目にある楽天モバイルSIMをタップすると「データローミング」のスイッチがあります。

SIMが1つの時は「モバイルデータ通信の切替を許可」はグレーアウトしています。


hak
2026/07/21 11:06

ご返信ありがとうございます!
楽天モバイルのデータローミングのスイッチは確認できました。

楽天をオフにしてもインストールしたesimのローミングスイッチは出現しません。

esimを稼働させる現地で初めてそのスイッチが出てくるものなのでしょうか?

不慣れなもので「simが一つの時」もどのような状況か理解ができずすみません…

hak
2026/07/21 11:14

画像を間違えました。esimをオンにしてもローミングスイッチが現れません。現地でオンにすれば現れるのか…

mystic
2026/07/21 14:33

上の画像の「モバイルプランの名称」をタップすると、ローミングのスイッチがあるのではないでしょうか。
すでにアンテナが2段で表示していますが、日本国内でもSingtelで通信できてますか?単にアンテナが立っているだけ?

SingtelのeSIMはどこで買いましたか?トリファからアプリを使って買うと使い方も簡単みたいですよ。
https://www.trifa.co/ja