2025/08/18 19:12
回答募集 楽天Linkが使えない。
一昨日の8月13日いきなり楽天リンクから発着信出来なくなりました。
サポートへ問い合わせたところ同様の不具合で調査中と返答受けました。
皆さんの投稿見ていると、どうやら改善する気は無さそうですね？
諦めて乗り換えするしかないんですかね？
無料通話使えないとマジ価値ない。
同じ症状でお悩みの方、改善された方、もし方法あればご教授ください。
使用端末アイホン15pro iOS18.6.1
対策
OS アップデート
電源ON OFF
機内モードON OFF
Wi-FiON OFF
SIM抜き差し
アプリ再インストール
全く改善しません。
標準OSアプリからの発着信可能
LINE通話可能
Instagram通話可能
楽天リンク通話不可
どうやら端末の不具合では無さそうです。
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件の回答
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投稿を表示9月3日です。
楽天リンクはiPhone14もいまだにつかえません。
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投稿を表示9月3日です、全然繋がらないです
NBAとパリーグが見れるのと楽天リンクがあるから7月から契約しましたが
NBAは何の予告も無しに契約終了、リンクは使えない
解約へまっしぐらです
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投稿を表示iPhone12ですが同じくです。
これはオプションに入らすためなのか！？と思うくらい改善しないですよね。
本当楽天に変えた意味がないです。
早く楽天さん対応して下さい
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投稿を表示iPhone14Pro MAXですが、8月入ったくらいからLINKアプリでの通話ができません。
先月くらいまでは普通に通話できてました。
こちらからかけられないです。
直ぐに切れる、呼び出し音が聞こえないし相手が取っても聞こえない等です。
相手も聞こえないそうです。
Wi-Fiがオンでもオフでもです。
LINKアプリのログアウト、ログインもしたしiPhoneの再起動、SIMカード出し入れもしました。
アプリのログアウト後アンインストールし再インストールもしました。
Wi-Fiも削除後に再設定もしました。
相手からかかって来た時は普通に通話できます。
日曜日に楽天モバイルショップに来店予約入れて行ってきましたが、やれることは全てやってるので、店員さんも解らず…。
で、どこかに℡してくれました。
そしたら、この様な不具合が他にもあるらしく調査中とのことでした。
早く解決してほしいですね！と、こっちは悪くないことが分かったのに…
昨日はかかってきた℡も直ぐに切れました！は！？ですよ！
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投稿を表示iPhone 16eでの症例は多く聞いていますが、iPhone 15 Proでも発生しているのですね。
「Wi-Fiオフなら使える」という人もいますが、Wi-Fiオフのままでも使えませんか？