ネットで楽天モバイルに乗り換え、物理シムも届き、MNP転入も終わっているのですが、シムを入れても電波がたちません。 モバイルデータ通信はオンになっており、通信事業者もネットワークの選択もRakutenとなっています。 ちなみに以前の携帯の時も同じ現象で最終的にはeSIMにして解決できたのですが、このようになってしまう原因を知っている方いたらお願いします。携帯自体の設定か何かがダメなのでしょうか?
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投稿を表示https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
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投稿を表示スマホの機種は何ですか?SIMの入れ直しをしても同じですか?お使いのエリアで楽天モバイルの電波が入らないと言うことはないでしょうか。
MNP前の会社のSIMでもアンテナが立ちませんか?もしアンテナが立ったらMNPの回線切替ができていません。もう一度下記の手順を確認してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/opening/
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/