SIMカードまで新しくされたのですか?これは不要なのでキャンセルできるのならキャンセルして、すでに再発行されてしまったのならmy楽天モバイルで開通操作をしてください。これで新しいSIMが使えるようになります。古いSIMは使えなくなります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/
新しいSIMは新端末に入れて、Wi-Fiのあるところで初期設定とデータ移行を行います。
iPhoneの場合はクイックスタートを使います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210216
Androidの場合は下記の方法か新端末に搭載のデータ移行アプリを使います。
https://support.google.com/android/answer/6193424?hl=ja
その後APN設定も必要です。選択肢から選ぶだけのこともありますし、下記の内容を自分で入力しないといけないこともあります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/